{"id":56351,"date":"2023-10-18T23:21:31","date_gmt":"2023-10-19T02:21:31","guid":{"rendered":"http:\/\/lavras.tv\/site\/?p=56351"},"modified":"2023-10-18T23:26:34","modified_gmt":"2023-10-19T02:26:34","slug":"nota-da-copasa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lavras.tv\/site\/2023\/10\/18\/nota-da-copasa\/","title":{"rendered":"NOTA DA COPASA"},"content":{"rendered":"<div class=\"lavra-antes-do-conteudo_2\" id=\"lavra-4203544897\"><div id=\"lavra-slider-27\" class=\"custom-slider lavra-slider-619839220 lavra-slider\"><ul><li><div style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;text-align: center;\" id=\"lavra-2224908510\"><a href=\"https:\/\/sistemas.lavras.mg.gov.br\/portalcidadao\/#df1b1a7c7b2a290bcb31e32771e610784662739a88807c0dacac58ede5f391a7530e299dc302d611ee73cb143fc22eaf93592e53e7b5bdb01b00a0b8d28dae460c141dd2ff83412e4dc1c31b16b25f33144a9e5620ea73b13f5bc1c59411d98439ad226e8af03840603796067d87afe130812cf3de24982d0e306f9e61e764e5\" 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#ffe9e9;\"><strong>condi\u00e7\u00f5es gerais<\/strong><table border=\"1\"><thead><tr><th><\/th><th>An\u00fancios<\/th><th>wp_the_query<\/th><\/tr><\/thead><tr><td>is_main_query<\/td><td>1<\/td><td>1<\/td><\/tr><tr><td>is_rest_api<\/td><td>0<\/td><td>1<\/td><\/tr><tr><td>page<\/td><td>0<\/td><td>1<\/td><\/tr><tr><td>numpages<\/td><td>0<\/td><td>1<\/td><\/tr><tr><td>is_archive<\/td><td>1<\/td><td><\/td><\/tr><tr><td>is_search<\/td><td>1<\/td><td><\/td><\/tr><tr><td>is_home<\/td><td>1<\/td><td><\/td><\/tr><tr><td>is_404<\/td><td>1<\/td><td><\/td><\/tr><tr><td>is_attachment<\/td><td>1<\/td><td><\/td><\/tr><tr><td>is_singular<\/td><td>1<\/td><td><\/td><\/tr><tr><td>is_front_page<\/td><td>1<\/td><td><\/td><\/tr><tr><td>is_feed<\/td><td>1<\/td><td><\/td><\/tr><\/table><\/div><br><br><span style=\"color: red;\">Seu site usa HTTPS, mas o c\u00f3digo do an\u00fancio cont\u00e9m HTTP e pode n\u00e3o funcionar.<\/span>\t<br><br>\n\t<a style=\"color: green;\" 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regularidade, mas tamb\u00e9m na qualidade da \u00e1gua distribu\u00edda \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>E, para isso, somado aos constantes investimentos, est\u00e1 o rigoroso controle de qualidade exercido pela Companhia, que vai desde as an\u00e1lises realizadas no ponto de capta\u00e7\u00e3o at\u00e9 o constante e frequente monitoramento da qualidade da \u00e1gua que chega aos im\u00f3veis dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Essas an\u00e1lises t\u00eam estrita obedi\u00eancia aos padr\u00f5es de vigil\u00e2ncia sanit\u00e1ria e de potabilidade estabelecidos pela legisla\u00e7\u00e3o vigente, conforme portaria GM\/MS 888\/2021 do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, e s\u00e3o monitoradas por uma rede laboratorial estruturada, que inclui os laborat\u00f3rios locais, regionais e tamb\u00e9m pelo Laborat\u00f3rio Central &#8211; este localizado na cidade de Belo Horizonte.<\/p>\n\n\n\n<p>Vale destacar que a reportagem da ONG Rep\u00f3rter Brasil cita a detec\u00e7\u00e3o de agrot\u00f3xicos, por\u00e9m n\u00e3o \u00e9 mencionado se os padr\u00f5es de potabilidade n\u00e3o foram atendidos. Diante disso, a Copasa esclarece que a legisla\u00e7\u00e3o apresenta limites estabelecidos como seguros para a presen\u00e7a de todas as subst\u00e2ncias que s\u00e3o investigadas e, somente valores acima dos Valores M\u00e1ximos Permitidos (VMP\u2019s), indicam potencial risco \u00e0 sa\u00fade da popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda assim, a pr\u00f3pria portaria estabelece que na verifica\u00e7\u00e3o do atendimento aos padr\u00f5es de potabilidade, a detec\u00e7\u00e3o de eventuais ocorr\u00eancias de resultados acima desses valores deve ser analisada em conjunto com o hist\u00f3rico do controle de qualidade da \u00e1gua.<\/p>\n\n\n\n<p>A Copasa refor\u00e7a que a vigil\u00e2ncia e o rigoroso controle da qualidade da \u00e1gua configuram-se como um processo valoroso para a empresa, raz\u00e3o pela qual salienta que a \u00e1gua tratada e distribu\u00edda se encontra dentro dos padr\u00f5es de potabilidade, n\u00e3o representando quaisquer riscos \u00e0 sa\u00fade das popula\u00e7\u00f5es atendidas.<\/p>\n\n\n\n<p>A Companhia ressalta ainda que o monitoramento \u00e9 cont\u00ednuo e, eventuais resultados anormais nas an\u00e1lises de qualidade de \u00e1gua d\u00e3o origem a novas coletas amostrais, com a verifica\u00e7\u00e3o do hist\u00f3rico geral de qualidade do sistema envolvido e, se necess\u00e1rio, inspe\u00e7\u00e3o sanit\u00e1ria para identificar poss\u00edveis causas e provid\u00eancias imediatas para a elimina\u00e7\u00e3o dessas causas e corre\u00e7\u00e3o de problemas pontuais constatados.<\/p>\n\n\n\n<p>*Transpar\u00eancia*<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, prezando pela transpar\u00eancia de sua atua\u00e7\u00e3o, a Copasa disponibiliza aos \u00f3rg\u00e3os competentes todas as informa\u00e7\u00f5es de controle da qualidade \u00e1gua, conforme prev\u00ea a Ag\u00eancia Reguladora de Servi\u00e7os de Abastecimento de \u00c1gua e de Esgotamento Sanit\u00e1rio do Estado de Minas Gerais (Arsae-MG), no que diz respeito ao envio de informa\u00e7\u00f5es de controle da qualidade da \u00e1gua pelos prestadores de servi\u00e7o regulados pela Ag\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>A Copasa tamb\u00e9m encaminha periodicamente os dados referentes ao relat\u00f3rio do Sistema de Informa\u00e7\u00e3o de Vigil\u00e2ncia da Qualidade da \u00c1gua para Consumo Humano (Sisagua) para a Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria dos munic\u00edpios \u2013 respons\u00e1veis pelo lan\u00e7amento das informa\u00e7\u00f5es no portal Sisagua, do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, e para as secretarias municipais de sa\u00fade, como tamb\u00e9m divulga as informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 qualidade da \u00e1gua na fatura mensal de servi\u00e7os e no Relat\u00f3rio Anual da Qualidade da \u00c1gua, disponibilizado no site www.copasa.com.br.<\/p>\n\n\n\n<p>De toda forma e zelando pela qualidade da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os para os munic\u00edpios abordados pela reportagem, a Copasa est\u00e1 realizando internamente um levantamento pormenorizado das observa\u00e7\u00f5es registradas pela ONG Rep\u00f3rter Brasil, com todo o detalhe e rigor t\u00e9cnico que o tema requer, para que sejam refutadas quaisquer d\u00favidas ainda remanescentes.<\/p>\n\n\n\n<p>*Relacionamento com o cliente*<\/p>\n\n\n\n<p>A empresa segue \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o de seus clientes e pronta para prestar todos os esclarecimentos que se fizerem necess\u00e1rios, inclusive sobre quest\u00f5es relacionadas \u00e0 qualidade da \u00e1gua.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, al\u00e9m da Ag\u00eancia de Atendimento, a Copasa tamb\u00e9m disponibiliza, gratuitamente, seus canais de relacionamento. Os clientes podem falar com a Copasa, informando o endere\u00e7o completo e o motivo do contato, a qualquer momento, por meio dos telefones 115 ou 0800 0300 115; do site www.copasa.com.br ou pelo Aplicativo Copasa Digital (dispon\u00edvel para Android e iOS). \u00c9 poss\u00edvel optar tamb\u00e9m pelo atendimento virtual via WhatsApp pelo n\u00famero (31) 9 9770-7000, com funcionamento de segunda a sexta-feira, no hor\u00e1rio das 8h \u00e0s 16h.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"370\" height=\"250\" src=\"http:\/\/lavras.tv\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/copasa.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-46574\" srcset=\"https:\/\/lavras.tv\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/copasa.jpg 370w, https:\/\/lavras.tv\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/copasa-170x115.jpg 170w\" sizes=\"(max-width: 370px) 100vw, 370px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Copasa informa que tem como prioridade prezar pelo compromisso de oferecer os melhores servi\u00e7os aos seus clientes em Lavras, com o foco n\u00e3o s\u00f3 na quantidade e na regularidade, mas tamb\u00e9m na qualidade da \u00e1gua distribu\u00edda \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. 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